Domeny w sklepie internetowym
Domena techniczna sklepu
Domena techniczna jest adresem sklepu przyznawanym bezpłatnie po rejestracji i ma postać nazwa.iai-shop.com. Nazwę domeny technicznej wybierasz podczas zamawiania sklepu (lub podczas dodawania nowego sklepu w panelu).
Dzięki domenie technicznej można:
przygotować szablon sklepu bez ingerowania w dotychczasowy sklep,
przeprowadzić import i sprawdzić jego poprawność bez ingerowania w dotychczasowy sklep,
dopracować sklep i przełączyć domenę, kiedy wszystko będzie gotowe,
podawać nazwę sklepu podczas kontaktów z naszymi konsultantami,
sprawdzić, czy sklep działa, jeżeli są problemy z twoją domeną, np. domena nie została przedłużona.
Domeny technicznej nie możesz zmienić po zainstalowaniu sklepu. Nie jest jednak istotne jak twój sklep nazywa się w naszym systemie technicznie, ponieważ finalnie do sklepu możesz podpiąć dowolną domenę.
Instrukcja dodawania nowej domeny do sklepu
1. Jeżeli masz wykupioną domenę (lub domeny), przejdź w panelu administracyjnym do sekcji USTAWIENIA > Domeny, SSL i przekierowania >Dodaj nową domenę.
2. Wybierz odpowiedni sposób delegacji. Więcej o typach delegacji przeczytasz w dalszej części tego artykułu.
3. Na podstawie tego, jaki rodzaj delegacji został wybrany - nanieś odpowiednie zmiany w zewnętrznym panelu konfiguracyjnym domeny (w firmie, gdzie domenę wykupiono lub serwisie, który obsługuje obecne serwery DNS domeny).
4. Zależnie od typu delegacji:
delegacja pełna - zmień serwery DNS swojej domeny (czasami nazywane rekordami NS domeny - więcej informacji poniżej). Przykład wykonania tej akcji w panelu Home.pl:
delegacja niepełna - zmień rekord A domeny na adres IP, który wyświetli się w panelu administracyjnym w miejscu:
Przykład dodania i zmiany rekordu A w panelu Home.pl:
Pamiętaj również o dodaniu subdomeny www. jako oddzielnej domeny, jak na przykładowym zrzucie powyżej. Subdomena www. - jej również zmień rekord A w zewnętrznym panelu ustawień domeny lub ustaw im rekord CNAME na domenę główną.
Na podstawie tego, jaki rodzaj delegacji został wybrany – proces weryfikacji domeny może potrwać około godziny czasu (delegacja niepełna) lub do 24 godzin (delegacja pełna). Po weryfikacji, status domeny zmieni się na zielony napis OK w naszym panelu.
Po uzyskaniu dla danej domeny certyfikatu SSL - oferowanego przez IAI lub własnego zewnętrznego certyfikatu (wgranego z naszą pomocą), należy zmienić domenę główną danego sklepu na własną. Domyślnie, po instalacji sklepów, działają na domenach technicznych nawet po weryfikacji twojej domeny.
Instrukcja ustawienia własnej domeny jako domeny głównej
Jeśli domena została zweryfikowana ponad 24 godziny temu i poprawnie uzyskano certyfikat SSL, przechodzimy do modułu USTAWIENIA > Domeny, SSL i przekierowania > wybór sklepu > Wybierz domenę główną.
Wybierz jedną z domen, która ma być domeną główną i zapisz zmiany.
Po zmianie domeny głównej strona będzie się pod nią wyświetlać. Automatycznie będą generowane linki z nową domeną a klient wpisujący inną domenę, która została dopisana do konkretnego sklepu, zostanie przekierowany (przekierowanie 301) na domenę główną.
Ustawienie domeny głównej, która dodawana jest do sklepu, możliwe jest po minimum 24 godzinach od momentu weryfikacji w panelu (status OK w Zarządzaniu domenami) i tylko wtedy, jeśli poprawnie uzyskano SSL w tej domenie.
Jeśli nie masz pewności jaki rodzaj delegacji wybrać zapoznaj się z informacjami znajdującymi poniżej.
Rodzaje delegacji domen
Delegacja pełna
W tym typie delegacji, zmianie ulegają serwery DNS, które przetrzymują wszystkie informacje o domenie (wszelkie rekordy, przekierowania). Zmiana serwerów DNS sprawi, iż wszystkie dotychczasowe ustawienia domeny przestaną obowiązywać. W praktyce oznacza to, że pod adresem domeny przestanie wyświetlać się dotychczasowa strona i mogą przestać działać skrzynki e-mail.
Wykonanie delegacji pełnej na serwery DNS IAI polega na zmianie w panelu dostawcy domeny (lub panelu, w którym jest ona obsługiwana) serwerów DNS na:
dns1.iai-system.com
dns2.iai-system.com
W przypadku chęci takiej konfiguracji zalecamy udać się do działu wsparcia dostawcy twojej domeny, by poinstruował, w którym dokładnie miejscu zmiany należy w zewnętrznym panelu wprowadzić.
Od strony panelu administracyjnego administracyjnego, zgodnie z poprzednim rozdziałem, wystarczy dodać tę domenę w pełnej delegacji.
Przeniesienie domeny na serwery DNS IAI spowoduje usunięcie dotychczasowych ustawień tej domeny. Wszelkie rekordy (o których w poniższej części wpisu) należy wprowadzić ponownie, tym razem w naszym Panelu Administracyjnym.
Pełna delegacja jest dla naszych klientów wygodnym rozwiązaniem - automatyzujemy dzięki niej kilka procesów, m.in.:
instalację certyfikatu SSL,
przekierowanie adresu IP przy ewentualnej migracji na inny serwer (z innym adresem - np. przejście na najwyższy plan abonamentowy),
ustawienie rekordów MX w przypadku zintegrowanych przez nas dostawców (np. Zoho, Google).
Powierzając naszym serwerom DNS swoją domenę uniezależniasz się od ewentualnych problemów, jakie mogą mieć dostawcy DNSów. Jeśli posiadasz domenę domena.pl, ale wykonałeś pełną delegację subdomeny sklep.domena.pl do nas (Zdefiniowanie subdomeny na zewnętrznych serwerach DNS) - to nawet w przypadku, gdy domena.pl nie będzie działać z powodu chociażby awarii zewnętrznych serwerów, sklep.domena.pl wciąż będzie w Internecie widoczny.
Delegacja niepełna
W tym typie delegacji mamy do czynienia z krótszym procesem. Delegacja niepełna polega na wprowadzeniu rekordu A w ustawieniach DNS twojej domeny, która nie znajduje się na naszych serwerach DNS.
By tego dokonać, należy się udać do panelu administracyjnego dostawcy serwerów DNS i dodać rekord A dla domeny, która ma być przypisana do sklepu. Wartością tego rekordu będzie adres IP, który pojawi się w panelu administracyjnym po dodaniu tej domeny w niepełnej delegacji.
Proces delegacji niepełnej jest szybszy gdyż informacja o zmianie adresu IP rozprzestrzeni się w Internecie znacznie szybciej (około godziny). Nie pozwala on jednak na „zapomnienie” o konfiguracji twojej domeny - przykładem jest proces dodania rekordu TXT, który musisz wykonać w celu uzyskania certyfikatu SSL.
Podobnie sytuacja wygląda w przypadku ewentualnej zmiany adresu IP twojego serwera sklepowego. Rekord A, który będziesz musiał wprowadzić w zewnętrznych DNS, nie zaktualizuje się sam gdy będziesz migrować/zmieniać serwer np. na wyższy plan abonamentowy (co wiąże się ze zmianą serwera, a więc i adresu IP sklepu). Musisz nanieść poprawkę ręcznie.
Klienci najczęściej decydują się na to rozwiązanie gdy wymagają indywidualnej konfiguracji lub posiadają pocztę w Home.pl. W przypadku wymogu konfiguracji indywidualnej (np. rekordy SRV) zapraszamy najpierw do kontaktu z działem Supportu, by ustalić twoje konkretne potrzeby.
Ustawienie rekordów MX domeny przy delegacji (w celu poprawnego działania poczty)
Warto wprowadzić rekord MX, gdy dodasz domenę w pełnej delegacji:
Przejdź do sekcji
USTAWIENIA > Domeny, SSL i przekierowania > wybór sklepu > Zarządzaj domenami >edytuj(przy domenie, która ma obsługiwać pocztę).Przejdź na sam dół do rubryki Konfiguracja e-maili [MX].
Zmień zaznaczenie na Włączona i wybierz serwer pocztowy, który obsługuje pocztę w tej domenie (w jakim serwisie został wykupiony hosting poczty). Jeśli nie ma twojego dostawcy na liście, wybierz Inne.
Jeśli posiadasz pocztę w Google, to pole Konfiguracji e-maili [MX] posiada wbudowaną integrację z tym serwisem.
W tym miejscu należy wprowadzić kod weryfikacyjny, który Google podaje na etapie weryfikacji domeny. Nastąpi automatyczne dodanie odpowiedniego rekordu a adresy operatora maili ustawią się automatycznie. Analogicznie wygląda ten proces dla serwisu Zoho.
Typy rekordów domeny
Domena posiada w serwerach DNS tzw. Rekordy (inaczej wpisy), które definiują, w jaki sposób się rozwiązuje (czyli jak przebiega proces komunikacji między urządzeniami w Internecie, od momentu wywołania domeny przez użytkownika, aż do otrzymania odpowiedzi).
Istnieją różne typy rekordów DNS, z którymi możesz mieć styczność przy konfiguracji domeny:
Rekord A (Address)
Podstawowy rekord, który przypisuje domenie (twojadomena.pl) adres IP serwera, z którym ma się połączyć w razie wywołania jej przez użytkownika. Kluczowy rekord, żeby klient trafił na stronę twojego sklepu.Przy pełnej delegacji na serwery DNS IdoSell jest wprowadzany automatycznie na odpowiedni serwer sklepu i nie ma możliwości jego zmiany dla domeny wprowadzanej do panelu.
Rekordy MX (Mail Exchange)
Rekord precyzujący, jaki serwer pocztowy obsługuje pocztę w danej domenie. Jego konfiguracja wymaga podania dokładnych nazw serwerów pocztowych od dostawcy wykupowanej dla domeny poczty wraz z tzw. priorytetem (liczba podawana w treści przez dostawcę).Rekord CNAME (Canonical Name)
Działa jak alias - mówi, że domena, dla której utworzyłeś ten rekord, powinna odpowiadać w ten sam sposób jak domena wskazana w tym rekordzie. Przykładowo, jeśli wpiszesz w przeglądarce adres www.domena.pl z rekordem CNAME wskazującym na domena.pl, system DNS od razu przekieruje na główną domenę.
Rekord NS (Name Server)
Najważniejszy rekord definiujący serwery DNS, na których znajduje się domena (gdzie znajdują się ustawienia pozostałych rekordów domeny). Większość dostawców automatyzuje zmiany tego rekordu (serwery zewnętrzne definiujemy w innym miejscu). Może się zdarzyć, iż panel dostawcy wymaga zmiany właśnie w tym miejscu, żeby zmienić DNSy domeny.W panelu IdoSell możliwe jest ustawienie rekordów NS jedynie dla subdomen przy pełnej delegacji domeny głównej.
Rekord TXT (Text Record)
Rekord opisowy domeny. Wykupiona przez ciebie domena może publikować w Internecie pewien kawałek tekstu, jeśli wywołamy ją w odpowiedni sposób. Jest to ważny rekord zarówno dla potrzeb poczty, jak i weryfikacji, której wymagają niektóre usługi i serwisy. Przykładowo, w ten sposób odbywa się weryfikacja domeny w serwisie Google lub podczas wydawania Certyfikatu SSL. Szczególne rekordy txt:
| Rekord | Opis działania |
|---|---|
| SPF (Sender Policy Framework) | Kluczowy rekord dla poprawnego działania poczty w twojej domenie. Za jego pomocą określamy jakie serwisy/serwery (np. IdoSell) mogą nadawać wiadomości z adresów w danej domenie. Jest to zabezpieczenie, żeby niepowołani użytkownicy (bądź serwisy w Internecie) nie wysyłali maili spod domeny, którą wykupiłeś na własność. Może istnieć tylko jeden taki rekord w domenie – inaczej, poczta zostanie odrzucona. |
| DKIM (DomainKeys Identified Mail) | Drugi z rekordów uwierzytelniających nadawanie poczty z domeny. Dzięki niemu serwery pocztowe odbiorców mogą sprawdzić, czy nikt nie zmienił treści wiadomości w trakcie przesyłania oraz czy wiadomość rzeczywiście pochodzi z domeny, którą się przedstawiasz. Jego istnienie najczęściej jest wymagane, aby widomości nie trafiały do spamu. |
| DMARC | Określa co ma się stać z wiadomościami, które nie przejdą weryfikacji rekordów SPF lub DKIM. Dzięki niemu administrator domeny może wskazać - czy mają być zaakceptowane, odrzucone lub przekazane do spamu. Może też generować raporty o próbach podszywania się pod domenę. |
Rekord SRV (Service Rekord)
Rekord SRV pozwala określić, gdzie znajduje się konkretna usługa w twojej domenie. Zawiera informacje o protokole, porcie i adresie serwera, który obsługuje usługę.
Nie jest możliwe dodanie go w panelu IdoSell.
Rekord CAA (Certification Authority Authorization)
Określa, które urzędy certyfikacji (CA) mogą wystawiać certyfikaty SSL/TLS dla twojej domeny. Nie jest on niezbędny - jeśli nie istnieje żaden rekord CAA wszyscy wydawcy mogą wydać certyfikat dla domeny.
Nie jest możliwe dodanie go w panelu IdoSell.
Rekord SOA (Start of Authority)
Rekord SOA to podstawowy element każdej strefy DNS. Zawiera informacje o tym, który serwer jest główny, jak często aktualizować dane i kto jest administratorem domeny.
Niezbędny dla każdej domeny. W IdoSell jest tworzony automatycznie po dodaniu domeny, wybierając pełną delegację.
Zarządzanie rekordami przy pełnej delegacji domeny
Aby edytować rekordy przejdź do sekcji USTAWIENIA > Domeny, SSL i przekierowania > wybór sklepu > Zarządzaj domenami >edytuj (przy domenie, którą chcesz edytować). Poniżej znajdziesz podział dla różnych typów rekordów.
Domena posiada skonfigurowane aliasy [CNAME]. W tym miejscu ustawisz rekordy CNAME, kierujące na stronę główną.
W domenie zawarte są usługi zewnętrzne [A/CNAME]. Masz możliwość dodania rekordów A lub CNAME kierujących na usługi zewnętrzne (IP lub host). Nie jest możliwe usunięcie rekordu A kierującego domenę główną na serwer sklepu.
Domena posiada skonfigurowane rekordy opisowe [TXT]. Możesz dodać rekordy TXT jak SPF, DKIM, DMARC, googleverification.
Domena umożliwia konfigurację subdomen przekierowujących [CNAME], jak 301, 302, w ramce.
Masz możliwość stworzenia subdomen, kierujących na kolejne sklepu w panelu (np. b2b.twojadomena.pl dla sklepu hurtowego).
Subdomeny zdefiniowane na zewnętrznych serwerach DNS [NS] pozwalają ci na dodanie rekordów NS dla subdomeny, aby wydelegować ją na inne serwery DNS.
Ustawienie rekordów MX domeny przy delegacji - opisane we wcześniejszej części artykułu.