Banking Pro

Czym jest usługa Banking Pro i jak pomaga automatyzować proces księgowania przelewów opisaliśmy na stronie firmowej IdoSell Tutaj przestawimy proces konfiguracji usługi.

Jak uruchomić usługę Banking Pro w sklepie internetowym?

Poniżej zamieszczamy informacje, które pozwolą Ci szybko i sprawnie uruchomić usługę Banking Pro dla swoich klientów. Jest to usługa dodatkowo płatna zgodnie z cennikiem IdoSell. Włączając usługę zgadzasz się z naliczeniem opłaty za ten miesiąc oraz każdy kolejny do czasu jej wyłączenia. Naliczenie opłaty nastąpi dopiero przy zapisaniu ustawień.

Aby uruchomić usługę Banking Pro należy najpierw skontaktować się z przedstawicielem naszego partnera - ING Bank Śląski, który przedstawi Tobie ofertę usług bankowych. Po ich uruchomieniu uzyskasz dane do wprowadzenia w panelu administracyjnym IdoSell. Miej na uwadze, że rola ING Banku Śląskiego kończy się na wsparciu w aktywacji jego usług tj. rachunku bankowego i systemu ING Business, usługi SIMP oraz WebService. Przy czym wygenerowanie certyfikatu leży po Twojej stronie (zapoznaj się z instrukcją jak to zrobić.

Instrukcja generowania certyfikatu komunikacyjnego i konfiguracji usługi WebService

Po podpisaniu umowy z ING Bank Śląski, otrzymasz niezbędne dane potrzebne do uruchomienia usługi. Dane konfiguracyjne należy wprowadzić w Admnistracja > Płatności i waluty > Banking Pro

Wprowadź otrzymane od banku dane tj.

• Identyfikator klienta WebService w banku ING

• Kod SIMP w banku ING

• Numer rachunku technicznego w ING (SIMP) - Numer SIMP należy wprowadzać w standardzie IBAN, a więc z przedrostkiem informującym o kodzie kraju, do jakiego należy rachunek np. PL11 0000 0000 0000 0000 0000 0000.

oraz wgraj wygenerowany certyfikat komunikacyjny o którym wspominamy w kroku numer 1

Po wprowadzeniu danych dla pewności przetestuj połączenie z bankiem. Jeśli połączenie przebiegnie pomyślnie, to usługa Banking Pro zostanie uruchomiona.

Od tego momentu, klienci którzy wybiorą w procesie zamawiania towarów opcję zapłaty zwykłym przelewem, będą otrzymywać indywidualny rachunek bankowy do wpłat za zamówienie:

Ważne! Jeśli za pierwszym razem nie wgrano certyfikatu, bądź wcześniej wprowadzony certyfikat wygasł, to możesz go ponownie wprowadzić:

Następne dwa kroki przedstawiają możliwość aktywacji dodatkowych usług w ramach Banking Pro.

Poczta Polska wykonuje oddzielnie przelew dla każdej paczki, a w tytule przelewu wpisuje jej numer, po którym usługa Banking Pro jest w stanie rozpoznać zamówienie.

Aby włączyć księgowanie pobrań Poczty Polskiej należy opcję opcję "Automatyczne księgowanie pobrań Poczty Polskiej" ustawić na "tak".

Wyświetli się Tobie automatycznie przyznany numer rachunku bankowego - koniecznie podaj go jako rachunek do umowy z Pocztą Polską, na który mają być przelewane należności z pobrań. W przeciwnym razie automatyczne księgowanie pobrań Poczty Polskiej nie będzie możliwe.

Możesz w bardzo prosty sposób zlecać przelewy wychodzące dla zwrotów i reklamacji. Dodane wypłaty na karcie zwrotów i reklamacji w panelu administracyjnym IdoSell od razu trafiają do systemu bankowości ING Banku Śląskiego jako przelewy gotowe do zatwierdzenia.

Aby włączyć możliwość zlecania przelewów wychodzących masz do wyboru dwie opcje:

• Pozwalaj na zlecanie przelewów wychodzących dla zwrotów

• Pozwalaj na zlecanie przelewów wychodzących dla reklamacji

Po włączeniu danej opcji na "tak" w przypadku kiedy klient wybrał zwrot środków na konto bankowe, podczas dodawania wypłaty jako pierwsze konto pojawi się to zdefiniowane w ustawieniach Banking Pro jako konto do wypłat.

Ważne! "Numer rachunku bankowego do wypłat", to nic innego jak numer Twojego rachunku głównego w ING Bank Śląski. Musisz koniecznie podać ten rachunku głównego. Jeśli podasz numer rachunku technicznego, numer rachunku wirtualnego, czy jakikolwiek inny numer rachunku bankowego, to żadne operacje zlecania przelewów wychodzących nie będą możliwe do zrealizowania z poziomu panelu administracyjnego IdoSell.

Po wykonaniu przelewu w serwisie transakcyjnym ING Banku Śląskiego - wypłata w zwrocie / reklamacji zostanie automatycznie zatwierdzona.

Podczas konfiguracji usługi najczęściej pojawiają się pytania odnośnie tego jaki sposób mam wygenerować certyfikat?

Instrukcja generowania certyfikatu powinna być zawarta w załączniku do umowy dotyczącej WebService, którą podpisałeś z ING Bank Śląski. Instrukcja jest też dostępna na naszej stronie: Instrukcja generowania certyfikatu komunikacyjnego i konfiguracji usługi WebService).

Uwaga! Jeśli powyższa instrukcja nie zadziała i po próbie wgraniu certyfikatu w panelu administracyjnym IdoSell wyświetli się komunkat "Nie udało się wgrać pliku. Podany certyfikat nie należy do klienta WebService w banku ING o numerze", to spróbuj wygenerować certyfikat w poniższy sposób:

1) Wygeneruj w aplikacji ING certyfikat i zapisz go w formacie JKS.
2) Następnie w programie Portecle otwórz zapisany certyfikat w formacie JKS i wyeksportuj go do formatu PEM.
3) Wyeksportowany certyfikat w formacie PEM wgraj w panelu administracyjnym IdoSell.

Ważne! Aby usługa Banking Pro działała poprawnie musisz mieć ustawiony parametr "Tryb uznawania rachunku" na "Pojedynczo z rachunkiem technicznym" (przelewy pojedyncze).

Przy takim ustawieniu każdy przelew na konto indywidualne będzie automatycznie uznawany na Twoim rachunku, w przeciwnym razie nie będziemy mogli poprawnie odczytać zaksięgowanych transakcji na Twoim rachunku technicznym.

Dlatego zanim włączysz usługę Banking Pro w panelu administracyjnym IdoSell - upewnij się, że masz włączony tryb uznawania rachunku "pojedynczo z rachunkiem technicznym". W razie wątpliwości skontaktuj się ze swoim opiekunem handlowym w ING Bank Śląski.