Logo

Raport Menadżerski

Raport Menadżerski

W panelu IdoSell znajdziesz błyskawiczny i przystępny Raport Menadżerski, który znacząco ułatwi ci analizowanie i zarządzanie sprzedażą.

Raport menadżerski dostępny jest w Panelu w Raporty i finanse > Raport menadżerski
Narzędzie to jest uniwersalnym raportem i zawiera najważniejsze informacje na temat sprzedaży, reklamacji, zwrotów, towarów i klientów. Wszystkie dane są zebrane w jednym miejscu i podsumowane dla każdego miesiąca. Dzięki jego miesięcznej agregacji danych możesz szybko i wygodnie śledzić wyniki swoich sklepów internetowych.

Raport agreguje dane ze wszystkich twoich sklepów z panelu administracyjnego.

Zasady działania raportu menadżerskiego

Raport menadżerski to narzędzie uniwersalne, zawierające najważniejsze informacje dotyczące sprzedaży, towarów czy klientów. Jest generowany raz na dobę i nie jest aktualizowany wstecz - oznacza to, że raz raz na dobę system zapisuje dane do raportu i nie aktualizuje ich jeśli zajdzie jakaś zmiana.
Raport menadżerski prezentuje wartości zamówień z uwzględnieniem kosztów dostawy oraz płatności.

Możliwości raportu menadżerskiego

Dzięki dostępnym tabelom w Raporcie menadżerskim możesz sprawdzić:

  • wyniki, jakie osiąga twój sklep internetowy

  • łączną liczbę zamówień

  • źródła zamówień cieszące się największą popularnością

  • liczbę reklamacji i czas ich realizacji

  • liczbę zwrotów i czas ich realizacji

  • liczbę aukcji i tego, jak kształtowała się na nich sprzedaż

  • statystyki oglądalności sklepu

  • ruch w sklepie i poziomu konwersji z tego ruchu

  • ile zamówień zostało anulowanych

  • jak kształtowała się sprzedaż POS

  • ilość towarów oferowanych w sklepie

  • liczbę klientów, którzy dokonali rejestracji

  • liczbę klientów, którzy zapisali się do newslettera

Pełną listę rzeczy, które możesz sprawdzić w tym raporcie, podejrzysz bez problemu w konfiguracji widoku tego raportu.

Źródła danych o zamówieniach w raporcie

Raport menadżerski agreguje informacje o zamówieniach:

  • bezpośrednio ze sklepu internetowego

  • z wyszukiwarek

  • z aukcji internetowych

  • z porównywarek

  • z programu partnerskiego

  • z witryn odsyłających

Za pomocą konfiguracji widoku możesz dopasować raport do swoich potrzeb. Każdy raport może mieć maksymalnie 25 kolumn i możesz go zapisać jako szablon.

Raport menadżerski
Raport menadżerski - konfiguracja widoku
Raport menadżerski

Raport menadżerski, a inne raporty w panelu administracyjnym

Analizując dane dostępne w raportach panelu administracyjnego możesz natrafić na rozbieżności w prezentowanych danych. Jest to spowodowane tym, w jaki sposób raporty gromadzą dane do zestawień.

Różnica między raportem menadżerskim a analizą konwersji i opłacalności

Załóżmy, że 01.01.2023 użytkownik kliknął reklamę Google. Przeszedł następnie do sklepu i od razu złożył zamówienie. Zostało ono opłacone i wysłane na następny dzień tj. 02.01.2023. Analiza konwersji i opłacalności nie uzna tego za zysk z Google Ads, ponieważ zamówienie było weryfikowane w nocy z 1. stycznia na 2. stycznia i zapisane jako nieopłacone. Później dane nie były już aktualizowane.

Za przedstawienie danych w zaktualizowanej formie odpowiedzialny jest właśnie raport menadżerski. W raporcie zamówienie zostanie wyliczone na nowo i doliczone na poczet zysków z Reklam Google, dlatego będzie mieć kwotę wyższą spośród tych dwóch raportów.

Polecamy Raport menadżerski jako narzędzie do mierzenia trendu i jako narzędzie pomocnicze. W celu przeprowadzenia szczegółowych analiz sprzedaży, skorzystaj z raportów modułu Raporty i finanse > Analizy i listy sprzedanych oraz zwróconych towarów lub Analiza konwersji i opłacalności.

Różnica między raportem menadżerskim a analizą sprzedaży

W raporcie menedżerskim mamy do czynienia ze zwrotami wygenerowanymi w danym miesiącu, natomiast w analizie sprzedaży mam zwroty rozpatrzone pozytywnie (oraz "Zaniechania ponownej wysyłki"), które trafiły do magazynów. W przypadku raportu menadżerskiego, jeżeli zwrot powstał 30 marca, a został rozpatrzony 1 kwietnia, to liczony jest do marca - w analizie sprzedaży już do kwietnia.

Różnice między raportem menadżerskim a raportem analizy i listy sprzedanych oraz zwróconych towarów

W raporcie Analizy i listy sprzedanych oraz zwróconych towarów znajdują się zwroty, które w danym przedziale czasowym zostały rozpatrzone i trafiły do magazynów.

Wskazówka

Jeżeli podamy przedział czasowy, to raport pokaże zakończone w danym przedziale zwroty, czyli uwzględni on zwroty rozpoczęte nawet przed danym okresem.

W przypadku reportu menadżerskiego jeżeli zwrot został dodany przykłądowo 30 marca, a zamknięty 1 kwietnia, to wartość będzie doliczona do miesiąca marca. Raport menadżerski powinien uwzględniać tylko i wyłącznie zwroty wygenerowane w danym przedziale (nie wliczając w to zwrotów anulowanych).

FAQ

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?Skontaktuj się z Działem Wsparcia

Przejdź do Biura Obsługi Klienta i skontaktuj się z ekspertami IdoSell