Logo

Towary obserwowane i na listach zakupowych

W ramach dostępnych konfiguracji możliwe są opcje dodania towarów do list zakupowych, a także powiadomienie klienta o ponownej dostępności towaru w chwili kiedy taki produkt nie jest dostępny na stanie magazynowym.


Listy zakupowe

Klienci Twojego sklepu mogą korzystać z zaawansowanych list zakupowych, tzn. mogą tworzyć wiele list zakupowych, wygodnie nimi zarządzać, przenosić produkty pomiędzy listami i wygodnie udostępniać wybrane listy za pomocą linka. Dzięki temu funkcjonalność list zakupowych może być bardzo przydatnym, naturalnym narzędziem marketingowym.

Najpopularniejsze zastosowanie listy zakupowych:

  • Lista prezentów - kupujący tworzy listę produktów, jakie chciałby otrzymać. Taką listę może łatwo udostępnić znajomym przed uroczystościami, takimi jak urodziny, święta, czy nawet wesele. Wystarczy, że prześle link do listy za pomocą maila, czy udostępni go w mediach społecznościowych.

  • Schowek na produkty - kupujący mogą tworzyć listy „na później”, które można zrealizować w innym czasie lub na innym urządzeniu. To rozwiązanie może być przydatne dla każdej branży, ale szczególnie docenią to klienci kupujący książki, płyty, czy odzież.

  • Regularnie kupowane produkty - tworzenie list regularnie kupowanych produktów będzie szczególnie przydatne w przypadku takich produktów jak karma dla zwierząt, czy chemia gospodarcza. Jest to duże udogodnienie dla stałych klientów, którzy regularnie wracają do sklepu w celu dokonania zakupu tych samych produktów.

Warto zwrócić uwagę, że:

Po zalogowaniu można umieścić i przechowywać na liście zakupowej dowolną liczbę produktów nieskończenie długo.

Dodanie produktu do listy zakupowej nie oznacza automatycznie jego rezerwacji.

Dla niezalogowanych klientów lista zakupowa przechowywana jest do momentu wygaśnięcia sesji (około 24h).


Dodawanie towarów do list zakupowych :

  1. Po dodaniu towaru do koszyka możliwym jest dodanie towaru do listy zakupowej.

2. Możliwym jest zarówno dodanie towaru do już utworzonej listy, bądź na potrzeby danego koszyka stworzenie nowej listy.

3. Po dodaniu towaru do listy, na koncie klienta dostępna będzie taka lista, wraz z przypisanymi do niej towarami.

4. Lista może być udostępniana osobą trzecim jako link do listy, bądź opcja wysyłki listy za pośrednictwem e-mail.


Informacje odnośnie towarów dodanych do list zakupowych w panelu :

W przypadku kiedy klient doda towary do listy zakupowej obsługa sklepu również może mieć niejako wgląd w takie listy.

Należy przejść do sekcji KLIENCI > Towary obserwowane i na listach zakupowych > Wyświetl towary dodane do list zakupowych przez zalogowanych klientów

Dana opcja umożliwi zwrócenie informacji odnośnie towarów, jak i klientów, którzy dodali taki towar do listy zakupowej jako klient zalogowany.


Informacja odnośnie ponownej dostępności towarów :

W sekcji KLIENCI > Towary obserwowane i na listach zakupowych > Wyświetl towary, dla których zalogowani i niezalogowani odwiedzający poprosili o informację o ponownej dostępności możliwym jest zwrócenie towarów, o które niejako klient sklepu dopytuje aby mieć od razu informacje kiedy towar będzie ponownie w sklepie dostępny.

Od strony klienta na karcie towaru klient może wybrać opcję "Powiadom mnie o dostępności produktu".

W kolejnym kroku możliwym będzie dodanie adresu e-mail.


Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?Skontaktuj się z Działem Wsparcia

Przejdź do Biura Obsługi Klienta i skontaktuj się z ekspertami IdoSell